Veilige, snelle en toegankelijke communicatie
Noodzakelijk om de patiënt zo snel mogelijk te helpen, is ons streven en wettelijke verplichting. Daarom zijn een aantal voorwaarden gesteld.
Veilige mail
Wij mailen alleen via secured zorgmail. U kunt de huisartsenpraktijken (Thuyns, Thalen en Zorgpoort) in uw zorgmailadresboek vinden. Mailt u altijd naar de huisartsenpraktijk (niet naar het persoonlijk adres).
Wij communiceren met u, en u met ons, via beveiligde zorglijnen. Dat betekent dat we van u verwachten dat u ons via Zorgmail bericht.
Kies voor het mailen van rapportages voor versturen als Edifact, dan komt het direct in ons medisch systeem binnen.
Kies de 'gewone' zorgmail voor een meer algemene vraag of bericht. Richt uw bericht aan de huisartspraktijk en niet aan de individuele huisarts. Net zoals wij, bent u zelf verplicht om een veilige zorgcommunicatie te regelen.
Wij accepteren geen papieren patiëntenberichten, al dan niet per post verzonden patiëntenberichten.
OZO: communicatie tussen zorgverleners en de patiënt
Voor de patiënt van Rozet, de mantelzorgers en zorgverleners is OZO gratis. De huisartsenpraktijk Rozet en de Gemeente financieren OZO. U kunt zich aanmelden via onderstaande button.
Gebruik deze voorziening: het scheelt bellen en zoeken en de patiënt is sneller geholpen. Ook de apotheken en thuiszorg maken gebruik van OZO.
Fax
Het is niet mogelijk om te faxen met ons. Hiervoor gebruikt u de beschikbare kanalen in het HIS/ApoIS of Zorgmail.
